关于老顾客，大理石瓷砖厂家要不要重视？

虽然说一个企业要生存与发展就必须创造利润，而利润的最大来源便是顾客的消费。但是知否？其实企业是否能够长期保持好的流量，关键得看老客户！尤其是目前大理石瓷砖厂家的竞争已由单一的价格战转变为综合设计实力的较量，数据库的整体表现显得尤为突出。

而作为设计师瓷砖应用的全球首选品牌，布兰顿大理石瓷砖厂家在这一块便做得非常好，其款式多样且个性的大理石产品颇受消费者喜爱！

为何说老客户重要？

虽然布兰顿大理石瓷砖厂家始终以强大的产品创新能力不断推陈出新，引领大理石瓷砖的发展，但其业务员深知，在开发一类新客户时，得对其进行大规模的调查，了解并根据他们在家居个性化等方面的需求而制定相应的广告宣传，同时还要不定期地进行促销活动来提醒消费者，以引起他们的关注；

另外，如果是付费推广比如百度竞价，还需要一定的价钱才有可能获得一个顾客，并且要不断对此进行维护，否则一不小心随时会丢失。可是，以上的每一个环节都需要大量的财力、物力及人力支持，与其大力投入资源去获得忠诚度不高的新顾客，还不如让利给老顾客，这样大理石瓷砖厂家盈利相对会增加。

维护老顾客有何作用？

在大理石瓷砖厂家繁多、产品琳琅满目的情况下，老客户推销作用不可低估。消费群体惯有从众心理，假如你购买了布兰顿大理石之“九九至尊”系列产品，在使用过程中觉得非常靠谱，而碰巧你也有朋友需要购买大理石，你会不会转介绍给他？这就是老顾客的口碑宣传！因为一个满意的客户会引发8笔潜在的生意，其中至少有1笔成交。