当前位置:首页 » 行业动态 » 做好大理石瓷砖代理商,服务至关重要
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题记:如今产品竞争不断激烈,加上部分原材料价格不断上涨,行业标准还没完善,竞争对手比较强势,发展前景十分迷茫等问题,确实让陶瓷企业寸步难行。
针对目前的大理石瓷砖市场,产品工艺复杂,生产规模大小不尽相同,其市场秩序更是一片混乱,跟风模仿、盲目打价格战的现象屡见不鲜。在如此混乱的市场中,很多大理石瓷砖代理商一着不慎满盘皆输,不仅不可以发展壮大,反而被企业淘汰出局。其实产品质量好坏取决于厂家,而大理石瓷砖代理商做好服务便能得到很好的发展。
为何说服务重要?
其实“服务”犹如其他有形产品一样,甚至份量更重,主要看大理石瓷砖产品能否满足不同性格爱好消费者的各种不同需求。因为消费者在提出不同需求的同时,大理石瓷砖代理商们可以记录下来,就相当于一个市场调查,根据他们的产品特征爱好及规格等建议从而反馈给厂家,针对不同层次的消费者重新定义大理石瓷砖的生产、完善与营销。另外,大理石瓷砖代理商要有一定的服务理念,在消费者购买产品时,售前售中售后服务要一应俱全。
布兰顿大理石瓷砖代理商的专业服务
每每在客户订购大理石瓷砖时,布兰顿总部都会要求其大理石瓷砖代理商派出相应的人员为客户提供并优化方案设计,并且还有上门送货、指导安装等一系列免费服务。另外,在订单完成后,还提供售后跟踪以及投诉处理服务,保证让每一个客户享受到优质的产品与优质的服务。
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