一 会员注册
1. 打开买砖宝网站http://www.maizhuanbao.com。
2. 点击商家中心,选择注册填写资料。
注意:点击进入下一步前,请务必仔细阅读《陶瓷云商用户条款》。
3. 按照要求填写注册店铺信息,点击“下一步”按钮,进入会员购买页。
注意:
店铺名称不可使用已被注册的店铺名称;
店铺地址、联系电话填写后将会显示于买砖宝客户端及店铺名片中;
手机号码、联系人信息仅用于客服联系和接受短信通知,不会显示在客户端及店铺名片中;
店铺所在地注册成功后不可更改,请进入下一步前仔细检查,以免选择错误。
4. 请按需要选择会员等级和购买时长,点击“下一步”进入支付页,选择支付方式。
5. 选择支付宝方式,点击“去付款”,页面直接跳转到支付宝的付款界面,只需要填写支付宝的账户密码,按提示进行操作付款即可,支付后即开通买砖宝服务。
选择银行汇款方式,请注意汇款需要注明:陶瓷云商+订单号,客服人员会帮助您完成开通。
2 登录和退出
1. 点击“商家中心”,输入用户名、密码及验证码进行登录。
注意:
首次登录商家中心,还需要验证账号邮箱。请仔细检查邮件地址无误,点击发送邮件。
系统会自动发送验证邮件到填写的电子邮箱中,请【登录邮箱】打开接收到的地址链接,完成邮箱验证。
已验证过邮箱的用户登录后将直接进入商家中心
2. 用户点击商家中心页面右上方的退出按钮,确认后即可退出商家中心。
3 商家中心
商家中心主要分为8个部分,首页、店铺、产品、买砖宝、手机版、购买、设置、帮助。
3.1 商家中心首页
商家中心首页显示当前店铺的主要信息,并可快捷进入各个功能。
3.2 店铺
店铺功能主要包括店铺设置、店铺定位、团购管理、团购订单管理。
店铺设置可以修改店铺名称、地址、logo、联系方式、联系人以及店铺简介等信息,用户可选择是否在云商网站公开展示自己的店铺和产品信息。
店铺地址、联系电话、店铺简介填写后将会显示于买砖宝客户端及店铺名称中;手机号码、联系人信息仅用于客服联系和接受短信通知,不会显示在客户端及店铺名片中。
3.3 产品管理
产品管理功能主要包括,上传产品、上架产品、下架产品、产品分类以及图片空间。
3.3.1 产品分类
产品分类分为两种,一种是云商网站通用分类,另一种是用户店铺自定义分类,用户只可以修改后一种产品分类。
用户自定义产品分类最多可以有三级;
点击右上角“新增分类”按钮可以新增任意级别的分类,点击已有分类后的“新增下级”按钮只可以新增当前分类的子级分类;
排序:如需对产品分类级别进行排序,可点击“编辑”,在排序处输入数字,提交后系统会自动按输入的数字从小到大进行排列。
删除分类:用户可以根据需要删除不再使用的产品分类。如果选择删除的产品分类下有产品,则该产品分类不可删除。
3.3.2 上传产品
上传产品需要完整填写产品各项属性信息,包括平台通用分类、产品分类、产品用途、产品图片、产品名称和尺寸,都是必填项。
产品图片上传要求:图片清晰且大小不能超过3M,仅支持png/jpg的格式,图片上传前务必需先转换格式并压缩好图片。
产品图片上传方式:图片上传是指从电脑指定的文件地址中进行上传到指定的产品分类下。从图片空间选择是指先把产品批量上传到图片空间,再从图片空间中调取产品图片。
产品图片及信息填写完成后点击“确认上传”按钮完成上传操作。
上传成功的产品会默认为下架产品,可在下架产品中查看、编辑以及上架。
注意:
为方便用户输入,系统会自动读取图片文件名填入产品名称中,支持图片上传以及从图片空间选择两种方式。
产品价格非必填项,所填价格会在云商网站(如已公开店铺信息)和买砖宝客户端显示。
3.3.3 图片空间
图片空间适用于需要批量上传产品相关图片的用户。
用户上传产品时所上传的图片会自动加入到图片空间的默认相册。
用户也可以在图片空间自行创建不同的相册,存放不同分类或用途的产品图片。
用户通过图片空间批量上传的产品相关图片,可以用于产品图片、产品描述以及店铺幻灯片等。
用户可以在图片空间中选择不再使用的相册或者图片进行删除;
相册图片可以自定义转移至其他相册;
单个图片需要更新时还可以选择替换上传。
3.3.4 下架产品
所有成功上传的产品都会自动加入下架产品中。用户可以在下架产品中查看、编辑已上传的产品,也可从下架产品中选择需要的产品进行上架。如果用户店铺设置为公开状态,则上架产品将同时在云商网站展示。
若已下架的产品确定不再使用,用户也可以选择删除该产品。
注意:删除产品会导致买砖宝客户端上该产品相关的客户方案数据丢失,且不可恢复。
3.3.4 上架产品
已上架的产品都可以在上架产品中进行查看和编辑。对不需要的产品也可随时进行下架。
注意:产品下架会导致买砖宝客户端上该产品相关的客户方案数据丢失。
3.4 买砖宝管理
3.4.1 选产品
已上架的产品默认为显示状态,可以在买砖宝客户端展示和使用。显示状态即已选中(打勾状态)的产品会在客户端中显示出来,隐藏状态的产品即未选中的产品将不在客户端中显示。用户也可以自由选择要在客户端中显示和使用的产品。
注意:隐藏产品会导致买砖宝客户端上该产品相关的客户方案数据丢失。
已选产品排序:可对显示的产品进行编辑排列,系统根据排序的数字从小到大进行排列。同时可在客户端中也按照排列顺序显示。
3.4.2 选场景
用户可以在场景库中选择客户端中使用的场景。
显示状态即已选中(打勾状态)的场景会在客户端中显示和使用,隐藏状态的产品即未选中的场景不会在客户端中显示。
已选产品排序:可对显示的场景进行编辑排列,系统根据排序的数字从小到大进行排列。同时可在客户端中也按照排列顺序显示。
注意:隐藏场景会导致买砖宝客户端上场景相关的客户方案数据丢失。
3.4.3 客户管理
客户端中保存的客户资料可以同步更新到商家中心后台,用户可以在客户管理页面中查看并修改客户的交易状态,也可以选择删除客户信息。
点击“编辑”,可修改客户状态
3.4.4 方案管理
客户端中保存的场景方案和产品可以同步更新到后台,用户可在方案管理中查看详情或者删除方案。
3.4.5 子账号
一个主账号可添加多个子账号。用户可创建的子账号的数量与当前会员等级有关,会员级别越高,可创建的子账号越多。
点击“添加账号”按钮,可新增子账号
子账号权限只包含商家中心的买砖宝部分且无子账号管理功能。
3.4.6 体验账号
体验账号由买砖宝客户端生成,在后台可查看与删除。买砖宝客户端中添加的客户,如需要体验店铺产品,可在客户端为客户开通买砖宝体验账号。后台可以查看到客户端下发给客户体验账号的详细信息。
3.4.7 短信记录
在客户端为客户开通体验或修改客户体验天数时,系统都会自动发送通知短信到客户手机上。用户可以在短信记录中查看发送的短信具体信息。
3.5 设置
3.5.1 更改密码
为保障账号安全,建议用户定期修改修改登录密码。
3.5.2 更改绑定邮箱
更改绑定邮箱时,需要用户输入新的邮箱地址,发送验证邮件。然后在接收到的邮件中,点击链接地址完成邮箱验证即可。
3.6 忘记密码
用户如果忘记了账号的登录密码,可以点击登录界面中“忘记密码”功能链接,输入账号和绑定邮箱重置登录密码。
输入登录账号、绑定邮箱和验证码后,点击“重置密码”按钮。系统会自动发送重置密码链接至绑定邮箱。
请登录邮箱打开邮件中的链接,完成密码重置。
如果不记得绑定的邮箱地址或绑定邮箱不可用,请联系云商客服解决。
四 客户端应用
4.1 客户端下载
用户打开买砖宝首页,点击下载链接进入下载页,即可下载安装买砖宝(Windows和iPad版)和买砖宝手机版(iPhone和Android版)。
4.2 客户端登录
打开买砖宝客户端,进入登录界面,输入账号和密码,点击“登录”。
买砖宝客户端支持主账号、子账号、体验账号(商家体验账号)登录。
如果以上账号用户都没有,也可以点击客户端“免账号试用”按钮,进入免账号体验版。体验版无客户管理和数据同步功能,体验数据均保存在客户端本地。
4.3 忘记密码
若用户忘记登录密码,可点击“找回密码”按钮,打开密码找回页面,通过绑定邮箱重置登录密码。
在忘记密码界面,输入登录账号和之前验证绑定的邮箱,再点击“重置密码”,系统自动发送重置密码的链接到绑定的邮箱中。
点击在邮箱中接收到的链接地址,打开后即可重置密码。
五 专业版客户端功能
5.1 样板房
样板房按空间、风格、户型可分为不同的类别,我们选择显示的样板房(即商家中心所选场景)都可以在此查看。点击样板房即可进入该样板间(场景)进行换砖体验。
换砖体验:进入场景后可选择不同的产品以不同的方式进行铺贴,点击屏幕上方的产品分类,在产品列表中选择想要铺贴的产品,选择铺贴方式,再点击要铺贴的区域,即可完成场景产品更换。
铺贴方式:铺贴方式分为常规和组合两种。
常规铺贴:选中其中一个铺贴方式,在点击要铺贴的区域,即可更换铺贴方式。
组合铺贴:选中组合铺贴中的任意一种,会出现纹理1、纹理2、纹理3的提示,选中其中任意一个纹理,在产品列表中选择一款砖,即可把这款砖放入这个铺贴组合里面。组合的瓷片都选择好后,再点击要铺贴的区域,系统就会自动应用已选择的铺贴方式进行换砖铺贴。
场景选择:进入场景后,如果对应用场景不满意,可以点击场景的左右箭头,可以跳转到上一个或下一个场景中去。
位置:点击“位置”,样板间中出现有坐标的区域表示都是可以进行换砖的。
点击“首页”图标可返回样板房选择界面。
点击设置图标,可以调节场景中的亮度和光线反射程度。
客户换砖体验中喜欢场景和产品的组合效果,还可以点击“保存”图标,当前的铺贴方案保存到客户的方案库中。
保存步骤1:点击保存—新增客户—填写客户资料——保存方案。
保存步骤2:点击保存——选择已有客户——保存方案。
5.2 方案库
点击“方案库”可以查看到所有已保存的客户方案,选择不同的客户,即可看到该客户对应的方案。
材料明细:点击“材料明细”图标即可查看到该方案所用的瓷砖明细。
备注:点击 图标,可对该方案进行文字说明,右上角蓝色数字表示可添加的文字字数,最多添加140个字。编辑完成后点击返回即可,备注后图标会变成已备注状态
。
更改:若对原方案不满意可点击“更改”操作图标进入该样板间重新进行换砖铺贴,再保存新的方案。新方案的保存不会替换原有方案,如不需要原来的方案可对此进行删除。
删除:无用的方案点击“删除”操作图标,确认删除即可删除对应方案。
分享:点击“分享”图标可分享方案图片及信息到本地相册、微信好友、朋友圈。分享到本地相册,iPad版会保存方案至本地相册,Windows版会将该方案图自动保存到桌面-买砖宝的文件夹中。分享到微信好友和朋友圈只有针对iPad、手机版。
5.3 客户管理
客户管理:点击“客户管理”可以查看到所有保存的客户资料。
点击“新增客户”,填写相应的资料,点确定即可在客户端完成客户添加。客户信息新增或编辑后保存在客户端本地,为避免信息丢失请及时同步数据到商家中心后台。
已添加的客户还可编辑备注、修改交易状态、选择体验天数。
体验天数是针对有兴趣的客户,可以为客户创建一个体验账号,让客户自行体验买砖宝。选择体验天数后系统会自动发送体验账号和密码到客户手机,客户可自行下载安装试用软件。体验期结束后客户体验账号将无法登录客户端。
体验账号可以在商家中心后台查看和删除,在客户端删除客户同时也会删除该客户的体验账号。
搜索:客户管理提供搜索功能可以按客户姓名来查找客户资料。
交易状态:销售人员可以根据与客户目前的交易状况修改交易状态,可选择“意向”和“完成”两种。
5.4 辅助功能
上报数据:网络联通时,点击“上报数据”确定后即可把PC端、iPad端的客户数据同步到后台。建议用户在保存方案、修改客户资料后及时同步更新,避免数据丢失。
解除绑定:
为保障数据安全买砖宝客户端登录后会与当前设备绑定。同一个账号不能在两台同类型(如两台电脑)的设备中登录,但不同的设备(如一台电脑与一台IPAD)可同时登录。
客户端使用中如果需要更换登录账号时点击“解除绑定”,输入登录密码,确认后即可退出登录。如果不解除绑定,下次登录就自动登录上一次输入的账号,免去登录的操作,同时保障离线使用。
注意:买砖宝后台产品和场景选择有更改时,请注销并重新登录以更新产品及场景数据。
退出:
客户端使用中如需关闭,点击退出图标,确认即可。退出后不会注销登录账号,如果您是在公共设备上登录,请选择注销帐号后关闭客户端。
欢迎访问我们的网站体验买砖宝服务,希望本文档能帮助您获得更好的体验,谢谢!